Business internet in Bali, since 2018Internet bisnis di Bali, sejak 2018

Internet that stops being your problem. Internet yang tidak lagi jadi masalah Anda.

Fiber, guest WiFi and a Bali landline for hotels, villas, offices and shops. Run by one account manager who knows your property and answers on WhatsApp. Fiber, WiFi tamu, dan telepon Bali untuk hotel, villa, kantor, dan toko. Dikelola satu account manager yang mengenal properti Anda dan membalas lewat WhatsApp.

100% fiber optic100% fiber optik Symmetrical upload & downloadUpload & download simetris Local team in KutaTim lokal di Kuta
telio
Your Telio account managerAccount manager Telio AndaWhatsApp
Villa managerManajer villaGuests in villa 3 say the WiFi is down. They check out tomorrow and I don't want a bad review.Tamu di villa 3 bilang WiFi mati. Mereka check out besok, saya tidak mau dapat ulasan buruk.
TelioI can see villa 3's access point is offline on our side. A technician is heading over now. I'll message you here when it's back.Kami lihat access point villa 3 offline dari sisi kami. Teknisi sedang menuju ke lokasi. Saya kabari di sini begitu sudah normal.
TelioVilla 3 is back online. We replaced the faulty access point. Let me know if the guests notice anything else.Villa 3 sudah online lagi. Access point yang rusak sudah kami ganti. Kabari saya kalau tamu masih ada keluhan.
Villa managerManajer villaThank you 🙏Terima kasih 🙏

Example conversation, showing how support works.Contoh percakapan, untuk menunjukkan cara kerja dukungan kami.

Trusted by business customers of PT Telio Inti NusaDipercaya pelanggan bisnis PT Telio Inti Nusa

and many more business customers.dan masih banyak pelanggan bisnis lainnya.

Sound familiar?Pernah mengalami ini?

The internet problems Bali businesses tell us about, and how we fix themMasalah internet yang sering diceritakan bisnis di Bali, dan cara kami mengatasinya

Guests complain about the WiFi, and it ends up in our reviews.Tamu mengeluh soal WiFi, dan akhirnya masuk ke ulasan kami.

WiFi designed for your whole propertyWiFi yang dirancang untuk seluruh properti

We plan coverage room by room, plus the pool, lobby and restaurant, on a fiber line sized for full occupancy, not an empty Tuesday.Kami rancang jangkauan per kamar, termasuk kolam, lobi, dan restoran, dengan jalur fiber yang cukup untuk okupansi penuh, bukan hanya hari sepi.

When it breaks, we get a call centre and a ticket number.Kalau rusak, kami cuma dapat call centre dan nomor tiket.

One account manager who knows your siteSatu account manager yang mengenal lokasi Anda

From the day you sign, one person looks after your connection. Message them on WhatsApp and they coordinate the fix.Sejak hari tanda tangan, satu orang mengurus koneksi Anda. Kirim WhatsApp, dan mereka yang mengoordinasikan perbaikannya.

Internet from one company, phones from another, TV from a third. They all blame each other.Internet dari satu perusahaan, telepon dari yang lain, TV dari yang ketiga. Semuanya saling menyalahkan.

One partner, one contract, one invoiceSatu mitra, satu kontrak, satu tagihan

Internet, Bali landline numbers, IPTV and maintenance of your existing network, all handled by Telio.Internet, nomor telepon Bali, IPTV, dan pemeliharaan jaringan yang sudah ada, semua ditangani Telio.

Our video calls freeze the moment someone uploads a file.Video call kami macet begitu ada yang upload file.

Upload as fast as downloadUpload secepat download

Symmetrical fiber, so calls, CCTV and cloud backups don't fight over a thin upload.Fiber simetris, jadi video call, CCTV, dan backup cloud tidak berebut upload yang kecil.

The connection gets worse every time it rains.Koneksinya memburuk setiap kali hujan.

100% fiber optic to your door100% fiber optik sampai lokasi Anda

Light through glass doesn't fade in the wet season the way wireless links do.Cahaya di dalam kabel kaca tidak melemah saat musim hujan seperti link nirkabel.

SolutionsSolusi

What we set up for businesses like yoursYang kami siapkan untuk bisnis seperti Anda

What you needYang Anda butuhkan

  • WiFi that holds up when every room is fullWiFi yang tetap kuat saat semua kamar terisi
  • Room phones and TV that just workTelepon dan TV kamar yang selalu berfungsi
  • Problems fixed before a guest noticesMasalah beres sebelum tamu sadar

What Telio sets upYang Telio siapkan

  • Fiber line sized to your room countJalur fiber sesuai jumlah kamar
  • Guest WiFi across rooms, pool, lobby and restaurantWiFi tamu di kamar, kolam, lobi, dan restoran
  • IPTV and room telephony on +62 361 numbersIPTV dan telepon kamar dengan nomor +62 361
  • Maintenance of your existing networkPemeliharaan jaringan yang sudah ada

PricingHarga

Choose what your business needsPilih sesuai kebutuhan bisnis Anda

Best for small businessesCocok untuk bisnis kecil

Business Broadband 1 GbpsBroadband Bisnis 1 Gbps

Rp999.000/month, excl. VAT (PPN)/bulan, belum termasuk PPN
  • Up to 1 Gbps fiberFiber hingga 1 GbpsMaximum speed. Broadband, not dedicated bandwidth.Kecepatan maksimal. Broadband, bukan bandwidth dedicated.
  • Priority bandwidthBandwidth prioritasYour business traffic is prioritised on our network.Trafik bisnis Anda diprioritaskan di jaringan kami.
  • Static IP, optionalIP statis, opsionalAt no extra cost, for CCTV, servers and remote access.Tanpa biaya tambahan, untuk CCTV, server, dan akses jarak jauh.
  • 99.5% SLASLA 99,5%Service availability commitment in your contract.Komitmen ketersediaan layanan dalam kontrak Anda.
  • Your own account manager on WhatsAppAccount manager sendiri di WhatsApp
12-month contractKontrak 12 bulan Installation fee negotiableBiaya instalasi bisa dinegosiasikan Prices exclude PPNHarga belum termasuk PPN
Get this packageAmbil paket ini
For hotels & critical operationsUntuk hotel & operasional kritis

Dedicated Internet AccessDedicated Internet Access

Custom quoteHarga sesuai kebutuhan
  • Bandwidth reserved only for youBandwidth khusus hanya untuk AndaNot shared with other customers, sized to your exact needs.Tidak dibagi dengan pelanggan lain, disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
  • Bespoke requirementsKebutuhan khususSpeeds, IP ranges, SLA terms and redundancy built around your operation.Kecepatan, blok IP, ketentuan SLA, dan redundansi sesuai operasional Anda.
  • Multi-siteMulti-lokasiSeveral properties on one account and one invoice.Banyak properti dalam satu akun dan satu tagihan.
  • Your own account manager on WhatsAppAccount manager sendiri di WhatsApp
Site survey included in the proposalSurvei lokasi termasuk dalam proposal
Contact sales for a quoteHubungi sales untuk penawaran
Beyond the internet lineLebih dari sekadar internet

Bespoke ServicesLayanan Khusus

Custom quoteHarga sesuai kebutuhan
  • Network maintenancePemeliharaan jaringanAudits, upgrades, re-cabling and on-call support, including other vendors' equipment.Audit, upgrade, penarikan ulang kabel, dan dukungan on-call, termasuk perangkat vendor lain.
  • Guest WiFi designDesain WiFi tamuCoverage planned for rooms, pool, lobby and restaurant.Jangkauan dirancang untuk kamar, kolam, lobi, dan restoran.
  • IPTVTV channels for hotel rooms and villas over your network.Saluran TV untuk kamar hotel dan villa lewat jaringan Anda.
  • TelephonyTeleponSIP lines on a +62 361 Bali number, room phones and PABX.Jalur SIP dengan nomor Bali +62 361, telepon kamar, dan PABX.
  • Other servicesLayanan lainnyaTell us what you need and we'll scope it.Sampaikan kebutuhan Anda, kami siapkan solusinya.
Scoped to your propertyDisesuaikan dengan properti Anda
Contact sales for a quoteHubungi sales untuk penawaran

How it worksCara kerja

From first message to fully connectedDari pesan pertama sampai terhubung penuh

Tell us about your siteCeritakan lokasi Anda

Address, business type and what you need. WhatsApp or the form below.Alamat, jenis bisnis, dan kebutuhan. Lewat WhatsApp atau formulir di bawah.

We check coverageKami cek jangkauan

We confirm fiber can reach your property and survey the site if needed.Kami pastikan fiber bisa sampai ke properti Anda dan survei lokasi jika perlu.

You get a proposalAnda terima proposal

One clear quote covering the line, equipment and any extras.Satu penawaran jelas untuk jalur, perangkat, dan tambahan lainnya.

We installKami pasang

Our own technicians install and test, working around your guests and opening hours.Teknisi kami sendiri memasang dan menguji, menyesuaikan dengan tamu dan jam operasional Anda.

Your account manager takes overAccount manager mengambil alih

One person to message for anything, for as long as you're with us.Satu orang untuk dihubungi soal apa pun, selama Anda bersama kami.

Our networkJaringan kami

Fast where your guests and staff actually spend their timeCepat di tempat tamu dan staf Anda benar-benar menghabiskan waktu

YouTube, Instagram, WhatsApp, Teams and TikTok make up most of a typical day's traffic. We bring that content closer, so it loads fast and stays smooth when the property is busy.YouTube, Instagram, WhatsApp, Teams, dan TikTok adalah sebagian besar trafik harian. Kami dekatkan konten itu, agar cepat dibuka dan tetap lancar saat properti sedang ramai.

Google & YouTubeGoogle & YouTubeCache inside our networkCache di dalam jaringan kami
Meta (Instagram, WhatsApp, Facebook)Cache inside our networkCache di dalam jaringan kami
Microsoft, TikTok, Akamai, CloudflareDirect peeringPeering langsung
Internet exchangesInternet exchangeBIX · IIX · JKT-IX · C2IX · CloudData · BDX

About TelioTentang Telio

A Bali company, connecting Bali's businesses since 2018Perusahaan Bali yang menghubungkan bisnis di Bali sejak 2018

PT Telio Inti Nusa is a licensed Indonesian internet service provider, headquartered in Kuta. We design, install and support every connection with our own team, from the first site survey to the day-to-day care of your network.PT Telio Inti Nusa adalah penyedia layanan internet berizin di Indonesia, berkantor pusat di Kuta. Kami merancang, memasang, dan mendukung setiap koneksi dengan tim kami sendiri, dari survei lokasi pertama hingga perawatan jaringan Anda sehari-hari.

We built Telio for the hotels, villas, offices and shops that keep the island running. They get a local team who knows their property, instead of a national call centre and a ticket number.Kami membangun Telio untuk hotel, villa, kantor, dan toko yang menggerakkan pulau ini. Mereka mendapat tim lokal yang mengenal properti mereka, bukan call centre nasional dan nomor tiket.

LocalLokal

Office, engineers and decisions in Bali.Kantor, teknisi, dan keputusan ada di Bali.

AccountableBertanggung jawab

One named person owns your account.Satu orang yang jelas bertanggung jawab atas akun Anda.

Built properlyDibangun dengan benar

Fiber end to end, installed and tested by our own technicians.Fiber dari ujung ke ujung, dipasang dan diuji teknisi kami sendiri.

CompanyPerusahaan
PT Telio Inti Nusa
FoundedBerdiri
2018
HeadquartersKantor pusat
Harris Riverview, Jl. Raya Kuta No. 62A, Kuta, Bali
LicenceIzin
Licensed internet service provider, reporting to KomdigiPenyedia jasa internet berizin, melapor ke Komdigi
TeamTim
Around 20 people in sales, engineering and supportSekitar 20 orang di sales, teknik, dan dukungan
NetworkJaringan
100% fiber · Google & Meta caches on-net · 6 internet exchanges100% fiber · Cache Google & Meta on-net · 6 internet exchange
Customers includePelanggan termasuk
Level 21 Mall, Uniqlo, Adidas, Artotel, Universitas Muhammadiyah Jakarta and moredan lainnya
2018

In Bali sinceDi Bali sejak

Our office and engineers are in Kuta, not a call centre in another city.Kantor dan teknisi kami ada di Kuta, bukan call centre di kota lain.

1

Person to callOrang untuk dihubungi

Your account manager handles everything, from complaints to upgrades.Account manager Anda mengurus semuanya, dari keluhan sampai upgrade.

3-in-1

Internet, phone, TVInternet, telepon, TV

One contract and one invoice for everything your property runs on.Satu kontrak dan satu tagihan untuk semua kebutuhan properti Anda.

100%

FiberFiber

Symmetrical speeds, steady in any weather.Kecepatan simetris, stabil di cuaca apa pun.

Get startedMulai sekarang

Tell us where you are. We'll tell you what's possible.Beri tahu lokasi Anda. Kami sampaikan apa yang bisa kami lakukan.

Send your address and what you need. We check fiber coverage at that location and come back with a proposal.Kirim alamat dan kebutuhan Anda. Kami cek jangkauan fiber di lokasi tersebut dan kirimkan proposal.

WhatsApp
Emailsales@telio.id
PhoneTelepon+62 361 3352201 · +62 361 3352202
OfficeKantorArcade 5, Harris Riverview, Jl. Raya Kuta No. 62A, Kuta, Badung, Bali 80361
What do you need?Apa yang Anda butuhkan?
Chat with salesChat dengan sales